직장내괴롭힘 - 성희롱

직장 내 괴롭힘은

근로자가 직장에서 겪는 정신적, 신체적 괴롭힘을 의미합니다.

 

이는 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 피해자에게 심각한 영향을 미칠 수 있습니다.

 

1. 직장 내 괴롭힘의 정의

직장 내 괴롭힘은 동료, 상사, 부하직원 등으로부터 반복적이고 지속적으로 이루어지는 비하, 위협, 따돌림 등의 행위로, 피해자의 근로환경을 악화시키고 정신적 고통을 유발하는 행동입니다.

2. 직장 내 괴롭힘의 유형

• 신체적 괴롭힘: 폭행, 신체 접촉 등의 직접적인 신체적 공격
• 언어적 괴롭힘: 욕설, 비난, 조롱 등의 언어적 공격
• 정신적 괴롭힘: 무시, 소외, 괴롭힘 등의 방식으로 정신적 압박
• 직무 관련 괴롭힘: 업무 과중, 불합리한 요구, 부당한 대우 등

3. 직장 내 괴롭힘의 영향

• 정신적 영향: 우울증, 불안증, 스트레스 등
• 신체적 영향: 수면 장애, 소화 불량, 기타 건강 문제
• 직업적 영향: 업무 성과 저하, 직무 이탈, 퇴사 등

4. 대처 방법

• 신고: 직장 내 인사 담당자, 노동조합, 또는 외부 기관에 신고
• 증거 수집: 괴롭힘 행위의 증거를 기록하고, 관련 자료(이메일, 문자 등) 보존
• 상담: 정신적 고통이 심할 경우 전문가와 상담
• 법적 조치: 필요시 법적 조치를 고려하여 변호사와 상담

5. 관련 법률

• 근로기준법: 직장 내 괴롭힘에 대한 법적 규제
• 안전보건법: 근로자의 안전과 건강을 보장하기 위한 법적 기준

6. 예방 및 대처 방안

• 교육: 직원들에게 직장 내 괴롭힘 예방 교육 실시
• 정책 수립: 직장 내 괴롭힘에 대한 명확한 정책 및 절차 마련
• 신뢰할 수 있는 환경 조성: 피해자가 안심하고 신고할 수 있는 분위기 조성

직장 내 괴롭힘 신고 사례 및 성립 요건

1.우위를 이용하여

2.업무상 적정 범위를 넘어

3.신체적,정신적 고통을 주는 행위

1. 직장 내 괴롭힘 정의 및 신고 가능한 사례

직장 내 괴롭힘은 근로자가 직장에서 부당한 대우를 받아 신체적 또는 정신적 고통을 경험하는 상황을 말합니다. 다음은 신고할 수 있는 사례입니다.

• 강제적 음주 및 흡연 강요: 부서 회식에서 술을 마시지 않는 직원에게 술을 강요하거나, 비흡연자를 흡연자리에 억지로 데려가는 경우.
• 정당한 사유 없는 부서 이동 또는 퇴사 강요: 업무를 잘 수행하고 있음에도 불구하고 "너의 역량이 필요한 부서로 이동해야 한다"며 부서 이동을 강요하거나 퇴사를 압박하는 행위.
• 근로계약서에 명시되지 않은 업무 지시: 근로계약서에 없는 힘든 업무를 반복적으로 요구하여 직원의 업무 부담을 부당하게 증가시키는 경우.
• 업무 성과 조롱: 직원의 성과를 무시하거나 조롱하여 자존감을 저하시키는 행동.
• 불공정한 승진 및 교육 기회 차별: 특정 직원만을 다른 직원과 비교해 불이익을 주거나 교육 기회를 제한하는 경우.
• 과도한 감시: 특정 직원의 개인적인 권리를 침해하며, 업무 외적인 사항을 지나치게 감시하는 경우.
• 집단 따돌림: 특정 직원을 팀에서 배제하거나 격리시키는 행동으로, 피해 직원의 사회적 연결성을 제한하는 경우.

2. 직장 내 괴롭힘 성립 요건 (근로기준법 제76조의 2)

직장 내 괴롭힘이 성립하기 위해서는 다음 세 가지 요건을 충족해야 합니다.

• 위계질서의 악용: 상사나 권한이 있는 직원이 직위 차이를 이용하여 하위 직원을 차별하거나 괴롭히는 경우.
• 업무 범위 초과: 업무와 무관한 성희롱, 인종 차별적 발언 등 업무 외적인 괴롭힘을 포함.
• 신체적 또는 정신적 고통 유발: 신체적 폭력, 정서적 압박 등으로 직원의 건강이나 근무환경을 심각하게 악화시키는 경우.

3.직장 내 괴롭힘 유형 정리

1). 위계질서를 이용한 괴롭힘

위계질서를 이용한 괴롭힘은 상하위 조직 구조나 직책의 차이를 악용하여 직원을 괴롭히거나 차별하는 행동입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.

• 간단한 강요: 상사가 하위 직원에게 자신의 요구를 강요하거나 억압.
• 부당한 직원 관리: 권한을 가진 직원이 하위 직원을 차별하거나 부당하게 대우.
• 명령과 존중 부재: 상위 직원이 하위 직원의 의견이나 명령을 무시.
• 차별적 대우: 계급적 차이를 이용해 하위 직원에게 다른 규정을 적용하거나 불합리한 대우.

2). 업무상 범위를 벗어나는 괴롭힘

업무와 무관한 행동이나 차별적 발언으로 인한 괴롭힘입니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.

• 음란한 언어와 행동: 성적인 발언이나 행동을 통해 직원을 괴롭힘.
• 성적 차별: 성적 지위에 따라 차별하거나 불쾌감을 주는 유머 사용.
• 인종 차별적 언어: 인종적 비하나 차별적인 언어로 괴롭힘.
• 계급적 위치와 인종: 특정 인종의 하위 직원에게 부당한 대우나 고립을 시도.

3). 신체적 또는 정신적 고통을 주는 괴롭힘

가장 심각한 형태의 괴롭힘으로, 직원의 건강과 근무환경을 악화시킵니다. 주요 특징은 다음과 같습니다.

• 신체적 접촉과 폭력: 폭언, 폭행 등의 신체적 위협.
• 강요와 강압: 신체적 피해를 입히거나 강요를 통한 압박.
• 정서적 압박: 상사나 동료의 강압적 행동으로 멘탈적인 고통 유발.
• 비판과 괴롭힘: 가혹한 비판이나 모욕적 언어 사용으로 정신적 상처 입힘.

 

4. 직장 내 괴롭힘의 처벌 기준

직장 내 괴롭힘의 처벌 기준은 행위의 성격에 따라 다릅니다.

• 폭행: 사업주가 직원에게 폭행을 가할 경우, 최대 5년의 징역형 또는 5천만 원 이하의 벌금.
• 부당한 해고: 정당한 이유 없이 해고를 할 경우, 노동위원회를 통해 구제 요청 가능.
• 임신 중 해고: 임신한 근로자를 해고할 경우, 최대 2년의 징역형 또는 2천만 원의 벌금.
• 명예훼손 및 모욕죄: 괴롭힘이 명예훼손이나 모욕에 해당할 경우, 각각 최대 5년의 징역형 또는 1천만 원 이하의 벌금.

성희롱 예시

 

1. 상사의 성적 요구

사건 개요: 한 상사가 하급 직원에게 성적 관계를 요구하고, 이를 거부하면 불이익을 주겠다고 협박함. 판결 결과: 법원은 상사의 요구가 권력을 남용한 것으로 판단하고, 피해자에게 손해배상을 명령.

2. 반복적인 성적 농담

사건 개요: 한 직원이 동료로부터 지속적으로 성적 농담과 비하 발언을 당했음. 피해자는 신고했지만 회사가 적절한 조치를 취하지 않음. 판결 결과: 법원은 회사의 방지 조치 소홀을 인정하고, 피해자에게 배상하라고 판결.

3. 비유적 성적 표현

사건 개요: 상사가 특정 여성 직원에게 “너는 성적 매력이 있다”는 발언을 하여 문제가 됨. 판결 결과: 법원은 이러한 발언이 성적 괴롭힘으로 인정됨.

4. 음란한 사진 전송

사건 개요: 한 직원이 동료에게 음란한 사진을 전송함. 피해자는 이를 이유로 성희롱을 주장. 판결 결과: 법원은 가해자의 행동을 성희롱으로 간주하고, 피해자에게 배상하라고 판결.

5. 업무상 성적 차별

사건 개요: 특정 여성 직원이 승진 기회를 부당하게 박탈당하고, 성적 농담을 당함. 판결 결과: 법원은 성적 차별이 있었다고 판단하고, 피해자에게 적절한 배상을 명령.

6. 성적 괴롭힘과 인사 불이익

사건 개요: 한 여직원이 상사로부터 성적 농담과 함께 인사 불이익을 당함. 판결 결과: 법원은 상사의 행위를 성희롱으로 판단하고, 피해자에게 복직 및 배상을 명령.

7. 성적 접촉 강요

사건 개요: 상사가 하급 직원에게 신체 접촉을 강요함. 피해자는 이를 거부했으나 상사는 강압적으로 접근함. 판결 결과: 법원은 이러한 행동을 성희롱으로 판단하고, 가해자에게 처벌과 함께 피해자에게 배상하라고 판결.

8. 성적 언어 사용

사건 개요: 한 직원이 회의 중에 성적인 언어를 사용하여 여성 동료를 괴롭힘. 판결 결과: 법원은 이 행위가 성희롱으로 인정되어 가해자에게 징계 처분과 손해배상을 명령.

9. 직장 내 성적 이미지 유포

사건 개요: 한 남직원이 동료에게 성적인 이미지를 전파하고 이를 통해 괴롭힘. 판결 결과: 법원은 성적 이미지 유포를 성희롱으로 판단하고, 피해자에게 손해배상과 사과를 요구.

10. 성적 행동에 대한 은근한 압박

사건 개요: 상사가 특정 여직원에게 성적 관계를 암시하며 여러 차례 압박함. 판결 결과: 법원은 이러한 행동을 성희롱으로 간주하고, 가해자에게 처벌을 내림.
 

11. 성적 농담의 반복

사건 개요: 남직원이 반복적으로 성적 농담을 하여 여성 동료를 불편하게 함. 판결 결과: 법원은 반복적인 성적 농담이 성희롱으로 인정되어 가해자에게 징계 및 피해자에게 손해배상을 명령.

12. 음란물 유포

사건 개요: 상사가 여성 직원에게 음란물 링크를 전송함. 판결 결과: 법원은 이를 성희롱으로 판단하고, 가해자에게 징계 및 피해자에게 배상을 명령.

13. 성적 제안 거부 후 보복

사건 개요: 한 직원이 상사의 성적 제안을 거부하자 보복성 인사 조치가 이루어짐. 판결 결과: 법원은 성적 제안과 그에 따른 보복을 모두 성희롱으로 간주하고, 피해자에게 복직 및 배상을 명령.

14. 사적인 대화 강요

사건 개요: 상사가 여성 직원을 개인적인 사안으로 자주 불러내어 성적인 대화를 강요함. 판결 결과: 법원은 이러한 강요를 성희롱으로 판단하고, 가해자에게 처벌을 내림.

15. 성적 비하 발언

사건 개요: 상사가 특정 여성 직원에게 성적 비하 발언을 반복하여 업무에 지장을 초래함. 판결 결과: 법원은 이 발언이 성희롱으로 간주되어 가해자에게 징계 및 피해자에게 배상을 명령.

직장내괴롭힘 판단 요소

1. 괴롭힘의 주체

• 가해자와 피해자 간의 관계: 가해자가 상사인지 동료인지에 따라 괴롭힘의 성격과 판단이 달라질 수 있음.

2. 괴롭힘의 행위

• 행위의 구체성: 언어적, 신체적, 정서적 괴롭힘 등 어떤 형태의 행위인지 확인.
• 반복성: 단순한 사건이 아니라 지속적이고 반복적인 행위인지 여부.

3. 피해자의 주관적 경험

• 피해자의 감정 및 반응: 피해자가 해당 행위로 인해 불안, 스트레스, 자존감 저하 등의 피해를 경험했는지 평가.

4. 괴롭힘의 내용

• 행위의 내용 및 맥락: 행위가 업무와 관련이 없는지, 차별적 요소가 포함되어 있는지 판단.

5. 업무 환경

• 근무 환경의 변화: 괴롭힘이 피해자의 업무 환경에 미친 영향, 즉 근무 태도나 생산성 저하 여부.

6. 증거

• 증거 자료의 존재: 증언, 이메일, 문자메시지 등 괴롭힘을 입증할 수 있는 자료의 유무.

증거 확보방법

1. 문서화

• 일지 작성: 괴롭힘 사건의 날짜, 시간, 장소, 가해자, 내용 등을 자세히 기록합니다.
• 이메일 및 메시지: 가해자와의 통신 내용(이메일, 문자 메시지 등)을 보관합니다.

2. 증언 확보

• 목격자 진술: 괴롭힘을 목격한 동료나 상사에게 진술을 요청하고, 그들의 연락처를 확보합니다.
• 진술서 작성: 목격자가 작성한 진술서를 문서화하여 보관합니다.

3. 물리적 증거

• 영상 및 음성 녹음: 괴롭힘이 발생한 상황을 녹음하거나 촬영하는 것이 가능할 경우, 이를 확보합니다. (단, 법적 요건을 준수해야 함)
• 물리적 증거: 부상이나 상처가 있는 경우, 사진을 찍어 보관합니다.

4. 회사 문서

• 내부 신고 기록: 회사에 괴롭힘을 신고한 기록과 그에 대한 회사의 대응 내용을 보관합니다.
• 인사 기록: 가해자의 인사 기록이나 이전의 괴롭힘 관련 사건의 기록이 있다면 이를 확보합니다.

5. 전문가 상담

• 상담 기록: 심리 상담이나 법률 상담을 받았다면, 상담 내용이나 상담자의 확인서를 확보합니다.

6. 관련 법률 및 정책

• 사내 정책 및 절차: 직장 내 괴롭힘 관련 정책, 절차를 문서화하여 확보하고, 이를 기반으로 한 행동을 취합니다.

7. 법적 조치

• 법원에 제출한 자료: 필요한 경우 법원에 증거를 제출하거나 변호사에게 조언을 받습니다.

직장 내 괴롭힘의 증거를 확보하기 위한 방법

1. 문서화

• 일지 작성: 괴롭힘 사건의 날짜, 시간, 장소, 가해자, 내용 등을 자세히 기록합니다.
• 이메일 및 메시지: 가해자와의 통신 내용(이메일, 문자 메시지 등)을 보관합니다.

2. 증언 확보

• 목격자 진술: 괴롭힘을 목격한 동료나 상사에게 진술을 요청하고, 그들의 연락처를 확보합니다.
• 진술서 작성: 목격자가 작성한 진술서를 문서화하여 보관합니다.

3. 물리적 증거

• 영상 및 음성 녹음: 괴롭힘이 발생한 상황을 녹음하거나 촬영하는 것이 가능할 경우, 이를 확보합니다. (단, 법적 요건을 준수해야 함)
• 물리적 증거: 부상이나 상처가 있는 경우, 사진을 찍어 보관합니다.

4. 회사 문서

• 내부 신고 기록: 회사에 괴롭힘을 신고한 기록과 그에 대한 회사의 대응 내용을 보관합니다.
• 인사 기록: 가해자의 인사 기록이나 이전의 괴롭힘 관련 사건의 기록이 있다면 이를 확보합니다.

5. 전문가 상담

• 상담 기록: 심리 상담이나 법률 상담을 받았다면, 상담 내용이나 상담자의 확인서를 확보합니다.

6. 관련 법률 및 정책

• 사내 정책 및 절차: 직장 내 괴롭힘 관련 정책, 절차를 문서화하여 확보하고, 이를 기반으로 한 행동을 취합니다.

7. 법적 조치

• 법원에 제출한 자료: 필요한 경우 법원에 증거를 제출하거나 변호사에게 조언을 받습니다.

이러한 증거를 체계적으로 확보함으로써, 괴롭힘 사건에 대한 강력한 입증 자료를 마련할 수 있습니다.

 

직장 내 괴롭힘 관련 증거를 수집하기 위한 구체적인 방법

1. 사건 기록

• 일지 작성: 사건 발생 일자, 시간, 장소, 가해자, 구체적인 행동 및 발언 내용을 상세히 기록합니다.
• 패턴 인식: 반복되는 괴롭힘의 패턴을 확인할 수 있도록 사건을 날짜별로 정리합니다.

2. 서면 증거

• 이메일 및 메시지: 가해자와의 모든 통신(이메일, 문자, 메신저 등)을 스크린샷하거나 저장합니다.
• 사내 메모: 내부 메모나 공문 등 공식 문서가 있다면 이를 확보합니다.

3. 목격자 확보

• 증인 진술: 괴롭힘을 목격한 동료나 관계자에게 진술을 요청합니다.
• 진술서: 목격자의 서면 진술서를 확보하여 문서화합니다.

4. 물리적 증거

• 사진 및 영상: 부상이나 괴롭힘의 물리적 증거(예: 상처, 사무실 환경 등)를 사진이나 영상으로 기록합니다.
• 음성 녹음: 괴롭힘 상황을 녹음하는 것이 가능할 경우, 법적 요건을 준수하여 녹음합니다.

5. 회사 정책 및 절차

• 신고 기록: 직장 내 괴롭힘을 신고한 기록(신청서, 답변서 등)을 보관합니다.
• 인사 문서: 가해자와 피해자의 인사 관련 문서나 평가 자료를 확보합니다.

6. 전문가 상담 기록

• 상담 증명서: 심리적 상담을 받은 경우, 상담 내용이나 상담자의 확인서를 확보합니다.
• 의료 기록: 신체적 피해가 발생한 경우, 병원 기록이나 진단서를 확보합니다.

7. 법적 조치 준비

• 법률 자문: 변호사와 상담하여 필요한 증거 수집 방법 및 절차에 대해 조언을 받습니다.
• 소송 서류: 법적 조치를 취할 경우, 관련 서류를 정리하여 준비합니다.

8. 사회적 네트워크

• 소셜 미디어 증거: 가해자가 소셜 미디어에서 괴롭힘을 가한 사례가 있다면 해당 게시물이나 메시지를 캡처합니다.

9. 행동 관찰 기록

• 상황 별 관찰: 가해자의 행동이 반복되는 경우, 특정 상황에서의 행동을 자세히 기록하여 패턴을 드러냅니다.

10. 회의록 및 통화 기록

• 회의 내용 기록: 회의에서의 발언이나 행동을 기록하고, 이를 문서화하여 증거로 활용합니다.
• 전화 통화 기록: 통화 중 괴롭힘이 발생한 경우, 통화 내용을 요약하여 기록합니다.

11. 인사 평가 및 피드백

• 성과 평가 문서: 인사 평가 결과에서의 차별적 대우나 괴롭힘의 증거를 확인하여 관련 문서를 확보합니다.

12. 주변 환경 증거

• 사무실 환경 사진: 괴롭힘이 발생한 장소의 사진을 찍어 사무실의 분위기나 괴롭힘의 맥락을 증명합니다.
• 물리적 증거: 물품 손상이나 사무실 내 소음 등 환경적 요인에 대한 증거를 확보합니다.

이러한 다양한 방법을 통해 괴롭힘의 증거를 체계적으로 수집하면, 사건 해결에 도움이 될 수 있습니다.

 

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